配送ポリシー

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お届けまでの期間

当店の商品は、海外の提携倉庫からお客様へ直送しております。そのため、ご注文からお届けまでに最短5日・通常2〜3週間のお時間をいただいております。

商品の状況や税関の混雑により、4週間以上かかる場合もございます。お急ぎの方は、お買い上げ前に必ずお届け目安をご確認ください。

ご注文からお届けまでの流れ

  1. ご注文・ご決済
  2. 海外倉庫へ発注・検品(約2〜10営業日)
  3. 海外から発送(約2〜5営業日)
  4. 国内配送(約1〜2日)
  5. お届け

※日数は営業日基準です。土日祝はお取り寄せ・発送業務を行っておりません。

送料

送料はカート画面およびチェックアウト時に表示されます。

関税・輸入消費税について

海外からの直送のため、課税価格によってはお受け取りの際に関税・輸入消費税が課される場合がございます。その場合はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

ご不在の場合

ポスト便の場合はポストに投函されます。宅配便の場合は不在通知が入りますので、お客様ご自身で再配達をご依頼ください。

保管期限を過ぎて返送された場合、再発送には別途送料が発生いたします。あらかじめご了承ください。

住所の誤りについて

ご入力いただいた配送先住所に誤りがある場合、住所不明として返送となります。ご注文前に必ずご確認ください。

年末年始・旧正月の長期休業について

毎年1〜2月頃の旧正月期間は海外倉庫の業務が停止するため、通常よりお届けが大幅に遅れます。該当期間は事前にストア上でご案内いたします。

お問い合わせ

配送に関するご質問は contact@coadex.online までお願いいたします。